Les secrétaires médicales
Elles sont le calme à l’avant de la clinique. Jetez un coup d’œil derrière le rideau et découvrez comment le travail des secrétaires médicales d’Univi rend votre visite simple et sans stress.
Avez-vous remarqué à quel point les salles d’attente du Centre de santé Univi sont calmes et accueillantes? Ce n’est pas un hasard, c’est le fruit du travail exceptionnel de nos secrétaires médicales.
Lorsque vous appelez pour prendre rendez-vous, elles vous demandent la raison de votre visite. Cette étape est essentielle pour s’assurer qu’il y ait assez de temps prévu avec le ou la professionnelle de la santé lors de votre rendez-vous. « En comprenant vos besoins, nous pouvons réduire les temps d’attente et respecter l’horaire des rendez-vous », explique Courtney Létourneau secrétaire médicale au site de St-Charles.
Même si la salle d’attente paraît tranquille, chaque salle d’examen est bien occupée. Leur engagement assure le bon déroulement de chaque visite. N’oubliez pas de leur dire merci lors de votre prochaine visite!